POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Titular: Papelería La Zaidía
NIF: [COMPLETAR]
Dirección: [COMPLETAR]
Correo electrónico: papelerialazaidia@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y compras realizadas por los clientes.
- Tramitar pagos, envíos, devoluciones y atención posventa.
- Responder consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas.
- Gestionar la relación comercial con clientes y usuarios.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Mejorar la calidad de los servicios y la experiencia de navegación.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento otorgado por el usuario al contactar o enviar formularios.
- La ejecución de un contrato de compraventa cuando se realiza un pedido.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad comercial y fiscal.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
En particular:
- Los datos relacionados con compras se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
- Los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial o hasta que el interesado solicite su supresión cuando proceda.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, podrán ser comunicados a proveedores que intervengan en la prestación de los servicios, tales como empresas de transporte, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web o plataformas de pago, actuando siempre bajo las correspondientes garantías legales.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá identificar adecuadamente al solicitante e indicar el derecho que desea ejercer.
7. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
Papelería La Zaidía adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política de privacidad
Papelería La Zaidía se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad desarrollada.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.